Service & Claims

Onder onze standaard voorwaarden vallen meestal alleen reserveonderdelen, maar TEFCOLD heeft een servicenetwerk en biedt in veel landen ook een uitgebreide service aan. Prijzen en reactietijden verschillen van land tot land. Neem contact met ons op als u meer informatie wilt.

 

Als u een claim heeft op het gebied van service of garantie: vul het  formulier in en wij nemen op werkdagen binnen 24 uur contact met u op.

Controleer voor het invullen van het formulier of uw aankoopovereenkomst met of zonder garantie is. 

 

Over het invullen van het modelnummer op het formulier:

Voeg de laatste 12 cijfers - inclusief de 2 cijfers tussen haakjes als het model 2 cijfers tussen haakjes heeft (zie het voorbeeld hieronder).